O Caixa Tem foi criado em 2020 com intuito de, inicialmente, viabilizar os pagamentos do Auxílio Emergencial. Todavia, atualmente o aplicativo é uma espécie de carteira digital da Caixa Econômica Federal que oferta diversos serviços financeiros.
Por meio da plataforma digital, além de receber os benefícios assistenciais do governo, como o Bolsa Família, os correntistas podem pagar contas e boletos, realizar compras online utilizando o cartão de débito virtual, entre outras possibilidades.
Cuidado para Não ser Bloqueado
Diante tais atributos, o acesso ao aplicativo torna-se indispensável na vida de vários cidadãos brasileiros, inclusive daqueles que são atendidos pelo o maior programa de transferência de renda do país, o novo Bolsa Família, que começa os pagamentos de março nesta semana.
Sendo assim, em caso de bloqueio do cadastro, o beneficiário deve buscar meios para reabilitá-lo o mais rápido possível. Veja como recuperar o seu Caixa Tem pelo WhatsApp a seguir.
O que pode levar ao bloqueio do Caixa Tem?
Existem alguns motivos que podem levar ao bloqueio do Caixa Tem. Confira:
- Mais de um CPF cadastrado no dispositivo;
- Ultrapassar o limite de movimentação mensal da conta (R$ 5.000 no mês);
- Irregularidades no cadastro;
- Suspeita de fraude ou quebra dos termos de uso do aplicativo;
- Mesmo CPF cadastrado em mais de um celular.
Como desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp?
- Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Acesse sua conta com seu CPF e senha;
- No menu do aplicativo encontre a opção “Liberar Acesso”;
- O usuário será encaminhado por meio no sistema de ajuda automática. Clique no ícone disponível e acesse o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp;
- Feito isto, basta seguir as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem.
De acordo com a Caixa, o processamento da ação pode demorar até 48h. Caso o acesso não seja liberado após esse período, a orientação é procurar uma agência da instituição financeira. Na ocasião, será necessário apresentar um documento de identificação oficial para autorização o dispositivo.



