O Bolsa Família, um dos principais programas de transferência de renda do governo brasileiro, pode estar prestes a passar por uma transformação significativa em seu formato de pagamento. Recentemente, Rita Serrano, presidente da Caixa Econômica Federal (CEF), revelou a possibilidade de utilizar o real digital para o pagamento de benefícios trabalhistas e sociais, como o Bolsa Família.
O Real Digital e a Modernização dos Pagamentos
O real digital é uma criptomoeda oficial desenvolvida por entidades autorizadas pelo Banco Central do Brasil (BCB). A sua implementação visa trazer maior agilidade e segurança nas transações financeiras, especialmente no que diz respeito ao pagamento de benefícios sociais e trabalhistas.
Rita Serrano ressaltou que a Caixa Econômica Federal, que já está presente em 99% dos municípios brasileiros e possui 155 milhões de clientes, está empenhada em testar soluções inovadoras, como o uso do real digital para o pagamento do Bolsa Família.
“Dá para pensar em pagar benefícios sociais e trabalhistas com moeda tokenizada no futuro. A Caixa está em 99% dos municípios brasileiros e tem 155 milhões de clientes. É um grande celeiro para testar soluções”, afirmou a presidenta.
Opções de Resgate do Bolsa Família
Atualmente, existem diversas formas de resgatar o valor do Bolsa Família. Os beneficiários podem optar pelo saque no guichê de atendimento, saque no caixa eletrônico ou até mesmo o saque sem cartão, utilizando o aplicativo Caixa Tem.
Saque no Guichê de Atendimento
O saque no guichê de atendimento da Caixa é uma opção válida para aqueles beneficiários que não possuem o cartão do programa nem do banco. Para realizar o saque, é necessário se dirigir à agência mais próxima portando um documento de identidade oficial com foto, dentro do horário de funcionamento estabelecido pela Caixa.
Ao chegar ao banco, o beneficiário receberá instruções sobre o procedimento a ser seguido, como senhas e local de atendimento. É importante estar preparado para comprovar a titularidade do benefício por meio da documentação necessária.
Saque no Caixa Eletrônico
Para os beneficiários que desejam obter o valor em espécie, o saque no caixa eletrônico é uma opção conveniente. Nesse caso, é necessário possuir o cartão do Auxílio Brasil ou do antigo Bolsa Família. O procedimento é simples:
- Na agência da Caixa, insira o cartão no caixa eletrônico e aguarde a leitura;
- Digite a senha e o valor que deseja sacar;
- Confira as informações e confirme o saque;
- Finalize a operação e retire o cartão.
Vale ressaltar que o saque em casas lotéricas só pode ser realizado pelo titular do benefício, que deve apresentar o cartão do Bolsa Família ou do Auxílio Brasil, juntamente com um documento de identificação.
Saque sem Cartão
Além das opções tradicionais de saque, os beneficiários também têm a possibilidade de resgatar o valor em espécie por meio do aplicativo Caixa Tem. Para isso, é necessário ter acesso ao aplicativo e dirigir-se a uma unidade de atendimento da Caixa, como um caixa eletrônico, atendente de casa lotérica ou correspondente Caixa Aqui. O processo é simples:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Faça o login com seu CPF e senha dos serviços Caixa;
- Selecione a opção “Saque” e digite o valor a ser resgatado;
- Gere um código de saque com validade de 1 hora;
- No terminal de autoatendimento, toque no botão “Entrar”;
- Selecione a opção “Saque Auxílio Brasil”;
- Insira o número do CPF e clique em “Confirmar”;
- Digite o código autorizador de saque no caixa eletrônico ou apresente-o para o atendente da lotérica ou correspondente Caixa Aqui;
- Digite o valor do saque do Auxílio Brasil e finalize a operação.
Essas são algumas das opções disponíveis para o resgate do Bolsa Família. Cabe ao beneficiário escolher aquela que melhor se adequa às suas necessidades e preferências.



