O WhatsApp certamente transformou a maneira como nos comunicamos. Assim, praticamente todos utilizam esse serviço em seus dispositivos móveis. Este aplicativo oferece uma ampla gama de funcionalidades, incluindo mensagens instantâneas, grupos, chamadas de voz e vídeo, entre outros recursos.
Adicionalmente, existem os chamados “assistentes virtuais” que desempenham um papel crucial em agilizar o atendimento e fornecer informações de forma mais eficiente. Isso possibilita encaminhar os consumidores diretamente para os serviços que desejam utilizar. Então, que tal aprender quais são os melhores assistentes para seu WhatsApp?
Os chatbots do WhatsApp mais eficientes
Bom, como você já sabe a importância de ter um assistente de chat eficiente e rápido para o WhatsApp, aqui estão algumas opções para escolher:
Agentbot
O Agentbot da Aivo é um chatbot altamente completo e amplamente utilizado no mercado para integração com o WhatsApp. Ele permite a criação de fluxos de conversação com inúmeras possibilidades e fornece dados analíticos para melhorar a tomada de decisões das marcas.
Uma característica diferencial é a capacidade de combinar atendimento automatizado com atendimento humano. Além disso, utiliza inteligência artificial para treinamento. É importante mencionar que seus planos são pagos, a partir de R$ 668 mensais, mas oferece um teste gratuito de 30 dias.
Botsify
A Botsify oferece a criação de chatbots sem a necessidade de conhecimento em programação e suporta várias plataformas, incluindo Facebook, Instagram, SMS e WhatsApp. A plataforma também inclui recursos de análise de transcrições de conversas, armazenamento de dados e geração de relatórios.
O chatbot da Botsify é utilizado por empresas como Spotify, Apple e Unilever. Ele permite uma integração simplificada com vários plugins e plataformas, como o Slack, e integração com ferramentas do Google. Os planos do Botsify começam a partir de US$ 49 (cerca de R$ 233) e oferecem um período de teste gratuito de 14 dias.
Landbot
Outra opção interessante de chatbot é a Landbot, que é utilizada por empresas como Uber, LG e L’Óreal. Esta plataforma oferece suporte para o Facebook Messenger e WhatsApp, além de integrações com ferramentas como Google Sheets e Salesforce nos planos pagos.
Os pacotes completos começam a partir de 30 euros mensais (R$ 157,51). Contudo, há uma versão gratuita com funcionalidades limitadas, incluindo apenas 100 chats mensais para sites.
Leadster
Outra opção a considerar é o Leadster, que permite a personalização de conversas, testes A/B, fornece um painel de controle com métricas de desempenho e qualificação de leads. Esta plataforma oferece integração com RD Station, PipeRun, WordPress e Zapier.
