Agora, o PIX no Nubank apresenta uma novidade para os usuários, a possibilidade de cancelar a transferência. Com essa mudança, os problemas com erros durante a transferência podem ser bem menores.
Então, se você ainda não conferiu como funciona essa nova função, continue acompanhando este conteúdo. Separamos as principais informações sobre a opção e como utilizar agora mesmo em seu aplicativo.
Como funciona o PIX no Nubank
O PIX é uma forma de pagamento instantâneo, criado pelo Banco Central em 2020. Uma maneira rápida e simples de enviar e receber valores em sua conta bancária, através de uma chave pessoal para cada usuário.
Assim, não existe uma cobrança de tarifa pela transferência, deixando as tradicionais TED e DOC para trás. Hoje, todos os bancos que atuam no Brasil possuem a opção de cadastrar uma chave PIX e realizar transações por essa modalidade.
Com o Nubank não é diferente, o banco digital também possui a opção de enviar e receber valores pelo PIX. O grande problema, é que esse modelo de transação não oferece a possibilidade de estorno.
O que acontece se fizer um PIX errado?
Hoje, se você realizar um PIX no Nubank para um destinatário errado, não existe uma forma da instituição mediar a situação. A única maneira é em casos de golpe, com comprovação de que ocorreu uma fraude durante a transação.
Porém, ainda sim é um processo complicado e com bastante burocracia durante a comprovação do golpe. Nesse caso, ambas as instituições (sua e de quem fraudou) precisam realizar o bloqueio e a devolução do valor.
No caso de transferências erradas, a única maneira segura de conseguir seu dinheiro é conversando com o destinatário. Assim, se ele entender que recebeu um valor que não lhe cabia, pode devolver, também através do PIX.
Ainda, não deixe de ler também: AVISO GERAL IMPORTANTE sobre cobrança do PIX no Brasil acaba de sair.
Novidade do PIX no Nubank
Porém, como forma de inovar, a Nubank trouxe uma solução diferente para evitar o problema com o PIX. Agora, é possível cancelar o agendamento de uma transferência que você ainda não fez.
Dentro da modalidade, existe a alternativa de agendar a transferência de valores para um destinatário. Confira como cancelar um PIX errado pela Nubank, de forma simples, pelo aplicativo do banco:
- Na página inicial, clique na opção de Contas, no canto da tela;
- Em seguida, selecione o histórico de transações de sua conta;
- Identifique a transação em agendamento que você quer cancelar;
- Por fim, toque em “precisa cancelar o agendamento?” e confirme.
Além disso, pode ser que o banco solicite uma justificativa para o cancelamento. Porém, o processo é pouco burocrático e em poucos segundos o PIX estará cancelado. Depois, não deixe de conferir se realmente a solicitação está concluída em seu histórico.
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Como evitar problemas com o PIX no Nubank?
Por fim, enviar um PIX no Nubank errado pode ser uma grande dor de cabeça, e ainda causar a perda de todo o valor. Portanto, é fundamental saber como evitar que isso aconteça. Separamos algumas dicas úteis para se prevenir do erro na transação.
