O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou hoje o início de uma nova iniciativa para agilizar o processo de concessão de benefícios por incapacidade temporária, conhecido anteriormente como auxílio-doença. A partir desta segunda-feira, dia 25 de setembro, o INSS começará a entrar em contato com segurados que aguardam a realização de perícia médica por mais de 45 dias, com o objetivo de antecipar o benefício por meio do Atestmed.
Em comunicado oficial, o INSS informou que utilizará o número de telefone (11) 2135-0135 para realizar essas chamadas. Quando a entidade entrar em contato com o segurado, o referido número aparecerá na tela de chamada do telefone, identificando-o como uma ligação oficial do INSS.
“Caso o cidadão fique em dúvida se deve atender a ligação ou ache que é vítima de golpe, basta fazer uma chamada gratuita para o número 135. O número do SMS da Central 135 continua sendo o 28041. Portanto, se receber uma mensagem no celular com esse número é o INSS entrando em contato”, informou o Instituto.
Fila alcança 1,1 milhão de solicitações
O INSS enfrenta um desafio significativo com uma fila de espera que atingiu a marca de 1,1 milhão de pedidos pendentes de perícia médica. Esses números alarmantes revelam a necessidade de agilizar o processo de avaliação médica para concessão de benefícios previdenciários no Brasil. Por conta disso, o Instituto deve começar a agendar as perícias por telefone.
Dentro desse contingente, a maior parcela de requerimentos é composta por 627 mil pedidos de perícias médicas iniciais, nos quais os segurados aguardam a análise médica para obter o auxílio-doença ou outros benefícios por incapacidade temporária. Além disso, cerca de 250 mil solicitações estão relacionadas a avaliações de exames para o Benefício de Prestação Continuada (BPC) destinado a pessoas com deficiência, enquanto outros 300 mil casos envolvem diferentes tipos de perícias.
A longa espera por uma avaliação médica tem sido uma fonte de preocupação tanto para os segurados quanto para as autoridades previdenciárias. Muitos indivíduos dependem desses benefícios para garantir seu sustento e enfrentam dificuldades financeiras significativas durante o período de espera.
