Atualmente, o Caixa Tem é um dos aplicativos mais importantes para os brasileiros brasileiros. É por meio dele que o Governo Federal paga os seus benefícios sociais, inclusive o Bolsa Família, que terá os pagamentos iniciados esta semana.
Desse modo, caso você tenha perdido o acesso da sua conta, saiba é possível recuperar em poucos passos através do celular, por meio do seu WhatsApp. Algumas situações geram o bloqueio do aplicativo, desse modo, veja como se prevenir.
O que pode levar ao bloqueio do Caixa Tem?
Existem alguns motivos que podem levar ao bloqueio do Caixa Tem. Confira:
- Mais de um CPF cadastrado no dispositivo;
- Ultrapassar o limite de movimentação mensal da conta (R$ 5.000 no mês);
- Irregularidades no cadastro;
- Suspeita de fraude ou quebra dos termos de uso do aplicativo;
- Mesmo CPF cadastrado em mais de um celular.
Como desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp?
Veja o passo a passo:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Acesse sua conta com seu CPF e senha;
- No menu do aplicativo encontre a opção “Liberar Acesso”;
- O usuário será encaminhado por meio no sistema de ajuda automática. Clique no ícone disponível e acesse o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp;
- Feito isto, basta seguir as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem.
De acordo com a Caixa, o processamento da ação pode demorar até 48h. Caso o acesso não seja liberado após esse período, a indicação é procurar uma agência da instituição financeira. Na ocasião, será necessário apresentar um documento de identificação oficial para autorizarem o dispositivo.



