O Nubank deu um passo importante na proteção de seus clientes ao lançar um portal de segurança inovador. Este novo portal foi projetado para direcionar e combater dezenas de URLs fraudulentas criadas por criminosos, que frequentemente se passam pela instituição financeira com o objetivo de aplicar golpes em potenciais vítimas.
“As táticas de engenharia social, que nada mais são do que formas de manipular as vítimas psicologicamente para induzi-las a tomar ações que no fim das contas as prejudicam, são cada vez mais comuns em toda a indústria financeira. Isso porque os fraudadores têm encontrado dificuldades em burlar os sistemas de defesa das instituições, que vêm se tornando ainda mais sofisticados”, explica Fabiola Marchiori, vice-presidente de engenharia e gerente-geral de prevenção a fraude do Nubank.
O aumento das tentativas de golpes e fraudes no Nubank, com criminosos fingindo ser da empresa, tem se tornado uma preocupação cada vez mais comum. Diante desse cenário, o banco digital tem intensificado seus esforços em educar seus clientes e o público em geral sobre as diversas táticas maliciosas empregadas pelos fraudadores.
O portal de segurança recém-lançado servirá como um importante recurso para a identificação e denúncia de atividades suspeitas. Ele permite que os usuários acessem informações detalhadas sobre as práticas fraudulentas mais comuns e oferece dicas sobre como evitar cair em armadilhas virtuais.
Imagem: Adobe Stock
Entenda como vai funcionar
Segundo a diretora de marketing do Nubank, Juliana Roschel, a instituição financeira não se limitará apenas a alertar e conscientizar as pessoas sobre práticas criminosas, mas também agirá de forma concreta na defesa de seus clientes. A estratégia adotada pelo Nubank envolve a aquisição de domínios na internet que, à primeira vista, parecem pertencer ao banco, mas que, na verdade, não têm qualquer ligação com a instituição financeira
