O Nubank deu início a uma campanha nesta semana com o objetivo de conscientizar seus clientes sobre as ferramentas de segurança oferecidas pelo banco, denominadas Pack de Proteção. Dentre as novidades apresentadas pela instituição financeira, destaca-se a ferramenta de Alerta de Golpe, que tem por finalidade informar os usuários sobre a possibilidade de ocorrência de fraudes nas transações efetuadas por meio do aplicativo.
“O Pack de Proteção nada mais é do que um grupo de defesas do aplicativo para deixá-lo mais seguro. Todo cliente Nu já tem essas defesas trabalhando o tempo todo a seu favor – a única que precisa ser ativada voluntariamente é o Modo Rua”, explicou o Nubank em seu blog.
Modo Rua do banco digital
O Nubank disponibiliza aos seus clientes uma ferramenta de segurança adicional chamada Modo Rua. Essa funcionalidade possibilita a limitação de transações de Pix, TED ou boletos quando o usuário estiver fora de redes wi-fi seguras, como a do local de trabalho ou da residência.
Desse modo, o dinheiro do usuário fica mais protegido, mantendo a segurança dos clientes da instituição mesmo em situações em que o celular é perdido ou roubado. Para utilizar o Modo Rua, é necessário configurar a limitação de transações do aplicativo fora das redes wi-fi cadastradas. Caso seja necessário realizar uma transação acima do valor definido, é possível fazê-lo mediante um processo de reconhecimento facial e teste de prova de vida.
Alerta de golpe no aplicativo do Nubank
O Pack de Proteção oferecido pelo Nubank também conta com o Alerta de Golpe, criado com o objetivo de alertar o cliente caso ele esteja prestes a realizar uma transação para uma conta considerada suspeita. Para isso, a ferramenta utiliza informações presentes no banco de dados do Banco Central (Bacen) e nos dados internos do banco digital.
