O sistema de transação entre bancos, que foi instaurado pelas ordenações do Banco Central, já é considerado um sucesso entre os usuários. Contudo, como foi lançado há pouco, no fim do ano passado, ainda gera questionamentos. Por exemplo: o que fazer quando o Pix não caiu na conta? Confira a resposta!
Pix não caiu na conta: dá para reverter a situação?
O serviço que o Banco Central lançou em novembro do ano passado, chamado de Pix, tem como objetivo principal assumir a posição do DOC e do TED. Assim, passará a ser o método principal de transferência do dinheiro entre as contas. Mas, e quando o Pix não caiu na conta… Dá para reverter?
Pesa a favor do Pix, o fato de se tratar de um sistema totalmente gratuito e que faz a compensação do dinheiro de forma instantânea. Em poucos segundos, o crédito enviado tem chegada confirmada na conta de destino.
Além disso, o método de transações funciona da mesma forma tanto em transferências entre contas de um mesmo banco, como também de instituições financeiras diferentes. Não existe atraso em nenhuma circunstância.
Mas, afinal, o pix costuma não cair na hora ou não?
Como destacado acima, as transferências via Pix precisam ser confirmadas em um período máximo de 10 segundos. Se passado esse tempo e o dinheiro não tenha sido recebido na conta destino, existe um procedimento inicial que deve ser respeitado.
A recomendação do Banco Central é de que se aguarde por pelo menos 1 hora após o envio. Isso porque algumas transações com suspeita de fraude podem ser retidas e analisadas.
