Agora, as empresas de energia elétrica deverão oferecer o Pix como forma de pagamento da conta de luz. A determinação foi publicada na última terça-feira (24), pela diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Algumas empresas já disponibilizam a modalidade de pagamento, no entanto, não havia uma regra que obrigasse o método de pagamento. Com a decisão da Aneel, o recurso deve ser implementada pelas companhias em até 120 dias.
Modernização dos pagamentos
Em suma, as distribuidoras poderão disponibilizar um QR Code para que o pagamento seja feito pelo Pix.
“O Pix veio para modernizar o sistema de pagamentos no Brasil, hoje já é o mais usado e o setor elétrico não poderia ficar de fora. Algumas distribuidoras já se anteciparam e fizeram facultativamente. Então, cabe à Aneel regular e exigir que todas ‘oportunizem’ aos consumidores essa ferramenta”, afirmou, Ricardo Tili, relator do processo.
A expectativa é que a implantação do método de pagamento melhore a experiência do consumidor no pagamento das faturas. Desse modo, muitos problemas serão evitados quanto a demora do reconhecimento dos pagamentos pelos meios convencionais, que muitas vezes ocasionam na suspensão do fornecimento de energia, por exemplo.
Redução de custos
Cabe salientar que com a chegada do Pix nas empresas, os custos operacionais serão reduzidos, o que possibilitará diminuir a cobrança ao consumidor.
“Essa ferramenta tem alguns aspectos importantes. Primeiro dele é a questão de ser instantâneo, no momento em que é feito o pagamento, já efetivamente o dinheiro cai na conta da distribuidora. Com isso permite uma melhor operacionalização da empresa. Outro ponto importante é o custo abaixo do operacionalizado pelos bancos. Isso, no final do período, acaba gerando uma economia operacional para a distribuidora, que vai refletir na tarifa no momento da revisão ordinária tarifária”, concluiu o relator.
