Serasa: 3,4 milhões de clientes podem renegociar dívidas com Bradesco e BB

A Serasa Experian está se propondo a limpar os nomes e reabilitar ao crédito 3,4 milhões de pessoas em todo o Brasil. Essa alíquota representa R$ 7 bilhões em dívidas aos bancos Bradesco e Banco do Brasil. Para tal, firmou convênio com duas das maiores recuperadoras de crédito do País, a Ativo e a Ipanema.

Deste modo, a Ativo ficará responsável pela cobrança de dívidas no total de R$ 4 bilhões da carteira do Banco do Brasil, contraídas por 1 milhão de usuários. A carteira do Bradesco, no valor total e R$ 3 bilhões, será administrada pela Ipanema, que pretende recuperar os débitos de 2,4 milhões de devedores do banco.

De acordo com o gerente-executivo de Marketing da Serasa, Matheus Moura, a campanha já está no ar e os interessados em negociar suas dívidas podem fazê-lo pelo site ou pelo aplicativo da Serasa. De acordo com ele, um grande ponto positivo é que a oferta para renegociação das dívidas está aberta também para quem está com prestações em atraso e que ainda não teve o nome negativado.

Cuidado com fraudes

Moura informa que, “a única forma de as pessoas limparem seus nomes é renegociando a dívida e a Serasa não cobra nada do devedor por isso. Tem muita gente mal intencionada se aproveitando de uma situação financeira já de dificuldade das pessoas para tirarem vantagem”.

Além disso, Moura disse que a Serasa envia e-mails, e mensagens via SMS somente para as pessoas que alguma vez na vida acessou e se cadastrou no site da empresa. Todos os meses a Serasa negocia as dívidas de 1,5 milhão de brasileiros pela plataforma Limpa Nome, onde é possível consultar gratuitamente as dívidas registradas e as negociações disponíveis, em um processo que não costuma ultrapassar mais de três minutos.

Detalhes da campanha de dívidas

O gerente do Serasa também explica que, as dívidas atrasadas no Brasil, mesmo que o nome do tomador não esteja ainda negativado ou sujo, acumula juros. Com isso, se o devedor se antecipa à inclusão de seu nome nos cadastros de inadimplentes, ele acaba evitando abordagens de cobradores ou ter que procurar os credores, uma vez que pode renegociar seus débitos digitalmente pela plataforma “Limpa Nome” da Serasa.

Além disso, ao realizar o acordo e pagar a primeira prestação, os usuários que até então estavam negativados deixam ter o “nome sujo”, voltam a ter condições para retornar ao mercado de crédito e começam a acumular pontos (score) que o ajudarão a receber melhores condições de juros em operações futuras.

De acordo com Moura, “o score reflete a vida financeira do cliente e na medida em que ele paga a dívida, volta a acumular pontos”, além de acrescentar que a Serasa faz a ligação entre devedores que querem pagar suas dívidas e empresas que querem receber, levando em conta a importância do crédito sadio para o crescimento da economia do país.

Uma outra vantagem de se renegociar as dívidas, é que, segundo o gerente da Serasa, dependendo da empresa e do tempo da dívida, o devedor consegue descontos que vão de 70% a 90% da dívida. Entre as condições oferecidas, o cliente poderá escolher a mais adequada ao seu orçamento, a fim de não comprometer mais de 30% da renda mensal, porcentual sugerido pelos especialistas em finanças pessoais.