A ligação do INSS para beneficiários É REAL OU GOLPE? Saiba mais

Existe uma notícia circulando sobre uma comunicação do INSS com os beneficiários que está programada para ocorrer durante esta semana. Conforme informado pelos canais oficiais do órgão, o Instituto Nacional do Seguro Social contatará milhares de beneficiários a partir da segunda-feira (25). Se você recebe aposentadorias, pensões ou auxílios assistenciais do INSS, é importante prestar atenção às mensagens do instituto.

Ao que parece, isso, sim, é verdade. Contudo, ao receber uma ligação do INSS, é crucial verificar se você está realmente conversando com representantes legítimos da autarquia. Infelizmente, há casos de criminosos que se passam por funcionários do órgão para aplicar golpes em beneficiários. Portanto, é necessário exercer cautela.

Beneficiários do INSS receberão ligações

O INSS começará a entrar em contato com os beneficiários a partir de segunda-feira (25), como anunciado por canais oficiais do Governo Federal. Embora a quantidade exata de segurados que receberão as notificações não tenha sido divulgada, informações anteriores do indicam que cerca de 1 milhão de beneficiários podem esperar receber as ligações.

Agora, vamos abordar a razão por trás dessas ligações do INSS. É importante ter cuidado com golpes ao receber tais chamadas.

A autarquia emitiu um comunicado oficial alertando sobre a atividade de golpistas que se passam por atendentes da instituição para fraudar informações de beneficiários. Quando os segurados recebem uma ligação legítima do INSS, o número (11) 2135-0135 aparecerá na tela do smartphone como identificação da chamada.

É essencial observar que este número não aceita chamadas ou mensagens diretas pelo WhatsApp. Em outras palavras, o órgão pode usar esse número para entrar em contato com você, mas você não deve usá-lo para entrar em contato.

Se houver qualquer dúvida sobre a autenticidade da ligação ou suspeita de golpe, você pode fazer uma chamada gratuita para o número 135. O número do SMS da Central 135 continua sendo o 28041. Portanto, se receber uma mensagem no celular com esse número, é a autarquia tentando entrar em contato.

Tome cuidado com os golpes ao receber a ligação

É importante enfatizar que o INSS nunca solicitará informações pessoais, documentos, fotos para biometria facial, números de conta bancária ou senhas por telefone. Se você receber uma ligação pedindo essas informações ou fotos de documentos, é um golpe.

A razão pela qual o órgão está ligando para os beneficiários é agilizar a concessão do benefício de incapacidade temporária, conhecido como auxílio-doença, por meio do Atestmed. Isso deve simplificar o processo e reduzir significativamente a fila de espera do órgão.

Atualmente, a fila do INSS para perícia médica tem mais de 1,1 milhão de pessoas. Isso inclui aqueles que aguardam perícias iniciais, exames do BPC/LOAS e outros tipos de perícias.

Quem vai receber a ligação do INSS?

O INSS está planejando entrar em contato com segurados que aguardaram mais de 45 dias para a concessão do benefício de incapacidade temporária. Se você solicitou o auxílio-doença e ultrapassou esse prazo, é provável que receba uma ligação do órgão em breve.

Vale ressaltar que, por meio do Atestmed, o prazo máximo para a concessão dos benefícios é de 180 dias. Se o pagamento for negado, os segurados têm 15 dias para recorrer da decisão e fazer um novo requerimento.

Para receber o benefício de incapacidade temporária, é importante enviar a documentação necessária exclusivamente pelos canais digitais de atendimento do INSS, como o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS) e a Central de Atendimento 135. Caso você faça um requerimento pela Central de Atendimento e não envie a documentação, o pedido ficará pendente até a entrega dos documentos.

Quando a análise documental não permitir a concessão do benefício, seja devido ao não cumprimento dos requisitos do INSS ou a dados inconsistentes, os beneficiários têm a opção de agendar um exame médico presencial. Para isso, é necessário entrar em contato com a autarquia e agendar o exame em uma clínica credenciada.

Quais documentos são necessários para a solicitação?

Quanto à documentação necessária, é fundamental que ela se apresente de forma legível, sem rasuras e erros. A seguir, está a lista completa dos documentos exigidos:

• Nome completo do segurado (comprovado por carteira de identidade ou CPF);
• Data de emissão do documento (até 90 dias antes da data de início do requerimento);
• Diagnóstico por extenso ou código da Classificação Internacional de Doenças (CID);
• Assinatura e identificação do profissional emitente (com nome e registro no conselho de classe ou carimbo);
• Data do início do afastamento ou repouso;
• Prazo necessário estimado para o repouso.

Se você tiver mais dúvidas sobre o benefício de incapacidade temporária do INSS ou desejar obter mais detalhes sobre pagamentos e o processo de perícia, não hesite. Acesse o site oficial para esclarecer todas as suas questões.