O aplicativo do Caixa Tem é uma das aplicações mais famosas e importantes para usuários de programas sociais do Governo Federal. É a partir deste app que o cidadão consegue movimentar os saldos da conta poupança social digital. Assim, quando há um problema com este aplicativo, naturalmente o usuário tem dificuldade para usar o seu saldo.
Uma das questões que mais causam dor de cabeça nas pessoas é a senha. Para entrar em sua conta, o cidadão precisa digitar o seu CPF e esta numeração. Assim, quando o indivíduo esquece este número, ele não consegue acessar o sistema. A boa notícia para estes usuários é que não é preciso sair de casa para recuperar a chave de acesso.
O passo a passo
- Abra o app oficial do Caixa Tem, e logo na página inicial de login, clique na opção Recuperar Senha;
- Logo depois, insira o seu CPF, marque a opção Não Sou um Robô e vá para Continuar;
- Imediatamente, o sistema do app do Caixa Tem enviará uma série de instruções de recuperação de senha para o seu e-mail (Note que o envio da notificação será feito para o endereço de e-mail que você cadastrou no primeiro acesso);
- Vá ao seu e-mail e clique na opção Link para redefinir credenciais;
- O sistema vai abrir uma janela para você definir uma nova senha. Assim como aquela que você perdeu, esta nova precisa conter apenas números. São seis, no mínimo;
- Clique na opção Continuar;
- Volte ao app e realize o login com a senha que você acabou de recadastrar.
No momento em que você decidir a nova senha, a dica é anotar a numeração em um lugar de segurança. Uma dica importante é não deixar a numeração dentro de sua bolsa de viagem ou em uma carteira. Assim, em caso de roubo, criminosos não terão acesso ao número que você usa para movimentar benefícios sociais.


