Nos últimos meses, a Polícia Federal (PF) vem divulgando uma série de dicas que as pessoas podem seguir para evitar cair em golpes do empréstimo consignado. No entanto, mesmo com toda a atenção que um cidadão possa ter, ele ainda corre o risco de ser vítima de uma fraude. O que fazer quando se torna vítima do crime?
Segundo informações da própria PF, o primeiro passo é avisar as autoridades o mais rapidamente possível. Dessa forma, o cidadão se protege de mais problemas no futuro. A primeira dica é fazer um Boletim de Ocorrência em uma sede mais próxima da polícia civil na sua região. Assim, os agentes de segurança ficam cientes da situação.
Neste caso, o tempo é importante. Quanto mais rápido o cidadão faz o Boletim, mais chances ele tem de resolver o problema. Logo depois de informar a polícia sobre o caso, o cidadão precisa entrar em contato com o Banco Central (BC) para formalizar uma reclamação. O indivíduo pode ligar para o número 145 ou ainda realizar o procedimento através do site oficial da instituição.
Outra dica é entrar em contato com o seu banco ou a instituição financeira a qual pertence o débito do empréstimo consignado. Por fim, ainda é importante formalizar outra reclamação em um órgão de Proteção de Defesa do Consumidor (Procon), ou mesmo do Ministério Público. Em todos os casos, é importante ser rápido.
Em resumo, a ideia central é informar a situação ao maior número possível de autoridades das mais diversas áreas. A formalização é importante para que o trabalhador tenha mais chances de resolução do problema. Além disso, os dados divulgados serão importantes para que os órgãos de segurança encontrem as quadrilhas que aplicam os golpes e evitem que mais pessoas sejam vítimas da fraude.
